POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Quem é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais?

Em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 relativo à proteção de dados (RGPD) e demais legislação em vigor, informamos que os dados pessoais que possa fornecer durante a utilização do website www.profiltek.com (doravante "o Website") serão tratados pela PROFILTEK SPAIN, S.A. (doravante "PROFILTEK"), com Código de Identificação Fiscal: A-46624037 e endereço em Crta. Nacional 340 Km. 938 46510 Quartell (Valência) Espanha.

A PROFILTEK pode ser contactada por correio eletrónico: rgpd@profiltek.com

 
É obrigado a fornecer dados pessoais?

A visita ao sítio Web não implica que o utilizador seja obrigado a fornecer quaisquer informações sobre si próprio. No entanto, a utilização de alguns dos serviços disponíveis no sítio Web depende do preenchimento de formulários de informações pessoais.

Os dados solicitados nos diferentes formulários do sítio Web são os necessários para a prestação dos serviços solicitados. A recusa em fornecer os dados indicados como necessários pode resultar na impossibilidade de prestar estes serviços de forma adequada. O utilizador pode também fornecer dados numa base voluntária para que estes serviços possam ser prestados da melhor forma possível.

Do mesmo modo, certas funcionalidades do sítio Web dependem do seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais.

 
Com que finalidade e durante quanto tempo a PROFILTEK tratará os dados pessoais do utilizador?
Os dados pessoais fornecidos pelo utilizador para a prestação dos diferentes serviços disponibilizados através do sítio Web serão tratados pela PROFILTEK para as seguintes finalidades:
 

UTILIZADOR QUE SOLICITA INFORMAÇÕES (PRODUTOS OU DISTRIBUIDOR MAIS PRÓXIMO)

Finalidade: Para dar resposta aos seus pedidos, petições ou questões recebidas através do sítio Web. Responder ao seu pedido e dar-lhe seguimento.

Legitimação: Consentimento da parte interessada. O interesse legítimo da PROFILTEK em responder às consultas e pedidos do interessado, justificado pelo interesse demonstrado em contactar e receber informações da PROFILTEK, pela mínima intrusão da privacidade e pela utilização de dados limitados.

Destinatários: Estes dados não serão comunicados a terceiros, a menos que sejam legalmente obrigados a fazê-lo, nem serão objeto de transferências internacionais de dados.

Período de conservação: Conservaremos os seus dados durante 10 anos até que solicite a sua eliminação.
 

O UTILIZADOR SOLICITA O REGISTO COMO DISTRIBUIDOR/INSTALADOR/FORNECEDOR

Finalidade: Gerir o registo da sua relação comercial com a PROFILTEK. Envio de ofertas de produtos e serviços.

Legitimação: Relação contratual e interesse legítimo da PROFILTEK em responder ao pedido do titular dos dados, justificado pelo interesse demonstrado.

Destinatários: Os seus dados serão comunicados às administrações públicas competentes nos casos previstos na legislação em vigor e para os fins estabelecidos na referida legislação. Só os divulgaremos a terceiros se forem essenciais para a prestação do serviço.

Período de conservação: Conservaremos os seus dados durante 10 anos até que solicite a sua eliminação.
 

PEDIDO DE CÓDIGOS DE ACESSO À ZONA PROFISSIONAL

Finalidade: Gestão dos dados de pedido de acesso ao espaço privado dos profissionais.

Legitimação: Relação contratual e interesse legítimo da PROFILTEK em satisfazer o pedido do titular dos dados, justificado pelo interesse demonstrado.

Destinatários: Os seus dados serão comunicados às administrações públicas competentes nos casos previstos na legislação em vigor e para os fins estabelecidos na referida legislação. Só os divulgaremos a terceiros se forem essenciais para a prestação do serviço.

Período de conservação: Conservaremos os seus dados durante 10 anos até que solicite a sua eliminação.
 

REGISTO DE UTILIZADORES E CRIAÇÃO DE CONTAS EM LINHA

Finalidade: Identificá-lo como utilizador e dar-lhe acesso às funcionalidades da nossa plataforma Web.

Legitimação: Consentimento do titular dos dados no momento do registo, sendo posteriormente processado para a execução dos termos que regulam a utilização do nosso website.

Destinatários: Estes dados não serão comunicados a terceiros, a menos que sejam legalmente obrigados a fazê-lo, nem serão objeto de transferências internacionais de dados.

Período de conservação: Conservaremos os seus dados durante 10 anos até que solicite a sua eliminação.
 

PARA A ELABORAÇÃO E EXECUÇÃO DO CONTRATO DE COMPRA E VENDA

Finalidade: Gerir o processo de compra, o pagamento dos produtos independentemente do meio de pagamento utilizado e gerir as eventuais devoluções depois de efectuada a compra.

Legitimação: Execução do contrato de venda ou de prestação de serviços.

Destinatários: Estes dados não serão comunicados a terceiros, a menos que sejam legalmente obrigados a fazê-lo, nem serão objeto de transferências internacionais de dados. Só os divulgaremos a terceiros se forem essenciais para a prestação do serviço (instituições financeiras e emissores de cartões de crédito/débito, serviços de transporte e de entrega de produtos).

Período de conservação: Conservaremos os seus dados durante 10 anos até que solicite a sua eliminação.
 

UTILIZADOR QUE PARTICIPA NUMA OFERTA DE EMPREGO

Finalidade: Para gerir e avaliar a candidatura aos processos de seleção da PROFILTEK, para incluir o CV no nosso banco de empregos, para participar em processos de seleção de pessoal actuais ou futuros e para organizar entrevistas.

Legitimação: Consentimento do titular dos dados aquando do envio do formulário e da aplicação de medidas pré-contratuais a pedido do candidato para poder estabelecer um contrato de trabalho com a PROFILTEK. Se os dados necessários não forem fornecidos, não será possível gerir e avaliar a aplicaçãotura.

Destinatários: Se os dados necessários não forem fornecidos, não será possível gerir e avaliar a candidatura Estes dados não serão comunicados a terceiros, exceto se a tal forem obrigados por lei ou se forem essenciais para a prestação do serviço, nem serão objeto de transferências internacionais de dados.

Período de conservação: Conservaremos os seus dados durante 10 anos até que solicite a sua eliminação.
 

O UTILIZADOR SUBSCREVEU A NEWSLETTER

Finalidade: Gerir a subscrição da newsletter para receber comunicações regulares sobre notícias, publicações, ofertas, promoções, eventos e outras informações da PROFILTEK.

Legitimação: Consentimento solicitado aquando da subscrição do boletim informativo. A pessoa em causa pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. A retirada do consentimento não pode, em caso algum, condicionar a prestação de outros serviços.

Período de conservação: Conservaremos os seus dados durante 10 anos até que solicite a sua eliminação.
 

PARA RECEBER INFORMAÇÕES E OFERTAS RELEVANTES

Finalidade: Gerir as comunicações sobre informações, ofertas e promoções relevantes da PROFILTEK.

Legitimação: Consentimento da parte interessada.

Período de conservação: Conservaremos os seus dados durante 10 anos até que solicite a sua eliminação.
 

DESCARREGAMENTOS DE CONTEÚDOS GRATUITOS

Finalidade: Gerir o seu pedido de descarregamento do catálogo ou de qualquer conteúdo gratuito e gerir o interesse manifestado pelos produtos e serviços da PROFILTEK.

Legitimação: Consentimento da pessoa em causa aquando do envio do formulário.

Destinatários: Estes dados não serão comunicados a terceiros, a menos que sejam legalmente obrigados a fazê-lo, nem serão objeto de transferências internacionais de dados.

Período de conservação: Conservaremos os seus dados durante 10 anos até que solicite a sua eliminação.
 
Do mesmo modo, informamos que determinadas funcionalidades do sítio Web dependem da utilização de COOKIES, pelo que, caso não tenha recusado a possibilidade da sua utilização, serão tratadas determinadas informações relacionadas com a sua utilização do sítio Web. Pode consultar as condições de utilização em “Politica de Cookies”.

Através da utilização de todos estes formulários, é evidente que está interessado nos nossos produtos e na nossa empresa, pelo que o informamos de que poderemos utilizar estes dados para futuras comunicações ou campanhas comerciais. Se pretender cancelar esta opção, consulte a secção "Quais são os seus direitos enquanto utilizador?
 
Que categorias de dados do utilizador serão tratados pela PROFILTEK?

Os dados pessoais necessários para a prestação dos diferentes serviços disponíveis no sítio Web serão os indicados no formulário correspondente previsto para o efeito.

Em todo o caso, as categorias que podem ser tratadas são:

  • Dados de identificação: nome e apelido, NIF/DNI/CIF, endereço postal, endereço eletrónico, número de telefone.
 
A que destinatários serão comunicados os dados do utilizador?

Os dados pessoais fornecidos pelo Utilizador não serão comunicados a terceiros, exceto se tal for necessário para a prestação dos serviços solicitados ou se o Utilizador tiver aceite expressamente a sua comunicação. Em ambos os casos, o Utilizador será devidamente informado desta possibilidade antes de proceder à comunicação dos seus dados pessoais.

 
Qual é a responsabilidade do utilizador?

O Utilizador é responsável por garantir que os dados fornecidos à PROFILTEK são verdadeiros, exactos, completos e actualizados. Para estes efeitos, o Utilizador é responsável pela veracidade de todos os dados fornecidos e deve manter a informação fornecida devidamente actualizada, de modo a que corresponda à sua situação real.

Da mesma forma, será responsável por qualquer informação falsa ou inexacta que forneça através da página Web e por quaisquer danos directos ou indirectos que possa causar à PROFILTEK ou a terceiros.

 
Que direitos tem o utilizador?

O Utilizador pode enviar uma carta para o endereço da PROFILTEK ou por correio eletrónico para rgpd@profiltek.com, com a referência "Proteção de Dados", anexando uma fotocópia do seu documento de identidade, a qualquer momento e gratuitamente, a fim de:

  • Revogar as autorizações concedidas.
  • Aceder aos seus dados pessoais.
  • Retificar dados inexactos ou incompletos.
  • Solicitar a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
  • Obter da PROFILTEK a limitação do tratamento dos dados quando se verificar alguma das condições previstas no regulamento de proteção de dados.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Além disso, o Utilizador pode apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (agpd.es) quando considerar que a PROFILTEK violou os direitos reconhecidos pela regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados.

A PROFILTEK informa os utilizadores que o exercício destes direitos é muito pessoal, pelo que só o utilizador pode exercer estes direitos relativamente aos dados pessoais de que é o legítimo titular. No entanto, em casos excepcionais, o representante autorizado do utilizador pode exercer os seus direitos nos termos acima referidos, desde que acompanhe a referida comunicação com o documento que credencia essa representação.

 
É seguro fornecer dados pessoais?
A PROFILTEK tratará os dados do Utilizador sempre com a máxima confidencialidade e manterá o dever de sigilo obrigatório sobre os mesmos, de acordo com o disposto na regulamentação aplicável, adoptando para o efeito as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos seus dados e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.
 
É possível alterar a política de privacidade?

A PROFILTEK reserva-se o direito de modificar a presente política de confidencialidade para a adaptar à nova legislação. Nesses casos, anunciará as alterações introduzidas no sítio Web com uma antecedência razoável em relação à sua aplicação.

Última atualização: Julho 2023.