FAQ's

Podemos solicitar qualquer modelo de divisória POR MEDIDA?
Sim, todos os nossos produtos, salvo a série Standard, podem ser solicitados ao milímetro e com diferentes acabamentos de vidro e perfilaria. Na Profiltek contamos com mais de 25 anos de experiência no design e fabrico de divisórias por medida. Ao longo destes anos, temo-nos especializado para oferecer soluções de qualidade e adaptadas a cada projeto e cada espaço de duche, realizando cada ano mais de 70.000 unidades, sendo 70% destes modelos únicos e personalizados. E como podemos fazê-lo? Então, é possível devido a um alto nível de especialização, ao desenvolvimento de sistemas de gestão e processos produtivos próprios orientados a fabricar produtos personalizados e num tempo recorde.

 

 
Posso personalizar as minhas divisórias com qualquer imagem?
A tecnologia de impressão digital IMAGIK permite a impressão de qualquer imagem de tipo rasterizada ou vetorial no vidro. Não obstante, para nos assegurarmos que os resultados sejam os esperados, é muito importante dispor de uma imagem de qualidade e consultar a viabilidade do projeto previamente com os nossos especialistas.

 

 
Que tipo de vidro é utilizado no fabrico das divisórias?

O fabrico de todas as nossas divisórias é realizado com vidros “temperados” de espessuras que oscilam entre 3 e 10 mm. de espessura. O “temperado” do vidro é um processo térmico industrial que proporciona ao vidro uma grande resistência aos impactos, pressão, flexão, torção e choque térmico, tornando-o naquilo que se denomina um vidro “de segurança”. Este processo de “temperado” do vidro, não afeta o aspeto estético como a cor, transparência, translucidez, etc.

Um vidro após um processo de “temperado” adquire um novo estado de dureza que não permite realizar cortes, perfurações ou qualquer tipo de mecanização nem manipulação semelhante depois do processamento, portanto é importante saber que quaisquer adaptações a medidas, formas ou furos, devem ser realizadas previamente ao “temperado”.

Um vidro “temperado” ou de segurança, não o torna num vidro inquebrável, mas sim dá-lhe muita maior resistência e uma forma de rotura muito mais segura para o utilizador.

 

 
O vidro é seguro? Se se partisse poderia magoar-nos?
Na atualidade o vidro temperado é considerado como um elemento de segurança imprescindível e o seu uso está recomendado. No caso das divisórias de banho, se for utilizado vidro, é OBRIGATÓRIO que este vidro seja vidro temperado. O vidro temperado é seguro porque, em caso de rotura, quebra-se em fragmentos pequenos e de arestas arredondadas que não causam feridas cortantes ou lacerantes de consideração, salvaguardando assim a integridade física do utilizador. Este padrão de rotura está normalizado e recolhido pela norma UNE-EN 12150-2:2005 ERRATUM:2011 e é de obrigatório cumprimento pelos fabricantes de divisórias de banho.

 

 
O que é a Norma UNE EN 14428?

É a normativa de obrigatório cumprimento que regula os requisitos e parâmetros de fabrico das divisórias de banho e cabines de duche. Desde setembro de 2007, as divisórias e cabines de banho devem cumprir a normativa de segurança contida na norma europeia EN 14428, aprovada pelo Comité Europeu de Normalização em novembro de 2004, de acordo com a Diretiva 89/106/CEE e a Resolução do Ministério de Indústria de 5 de dezembro de 2005. A norma EN 14428 especifica os requisitos que devem reunir as divisórias de duche e as cabines, com o fim de assegurar que o produto instalado de acordo às instruções do fabricante dá umas prestações de uso, segurança e durabilidade satisfatórias quando forem utilizadas de acordo com o previsto.

Desde 2008, os produtos da Profiltek Spain S.A. estão sob parecer desta normativa, sendo dos primeiros fabricantes nacionais em fazer isto. Submetemos os nossos produtos a exaustivos controlos de qualidade e resistência, para além até dos parâmetros exigidos pela norma, e que são contrastados por organismos independentes de verificação

 

 
Como devo limpar a minha divisória?

Não utilize NUNCA para a sua limpeza panos ou elementos abrasivos como esfregões de plástico ou metálicos, esponjas rígidas nem produtos de limpeza que não sejam de PH neutro.

Não utilize para a sua limpeza detergentes ou produtos que incluam na sua composição, dissolventes ou elementos descalcificantes, lixívias, salfumanes, amoníacos ou qualquer produto considerado quimicamente corrosivo, uma vez que danificam e envelhecem prematuramente, cromados, perfis, peças, superfícies acrílicas e espigas de plástico.

Para a limpeza é recomendado:

  • Borrifar a divisória com o produto limpador
  • Deixar atuar alguns minutos
  • Esfregar com uma esponja suave não abrasiva.
  • Esfregar com um pano não abrasivo até que as superfície fique seca e limpa.

 

 
Existe algum produto para limpar o calcário da água no vidro e facilitar a sua limpeza?

A PROFILTEK oferece o tratamento superficial TEKNOCLEAN, um produto inovador desenvolvido para realizar a limpeza da divisória com menor esforço e de uma forma mais rápida.

TEKNOCLEAN proporciona um tratamento que, aplicado sobre o vidro, repele os líquidos e minimiza as incrustações de calcário e sujidade.

Ainda com TEKNOCLEAN, todas as divisórias requerem um mínimo cuidado para manter um aspeto limpo e impecável. Uma forma prática de manter a divisória de vidro em boas condições é ventilar a casa de banho e secar a divisória com um pano suave depois de cada uso.

 

 
Onde posso adquirir os produtos PROFILTEK?
Dispomos de uma ampla rede de distribuidores em todo o território nacional, onde poderá adquirir diretamente os nossos produtos. A comercialização de todos os produtos Profiltek, é realizada de forma exclusiva através dos mencionados distribuidores. Pode procurar o mais próximo através do nosso LOCALIZADOR de lojas em (http://www.profiltek.com/contactar-localizar-distrbuidor-profiltek.php) ou ligando para o número +34 96 260 20 62.

 

 
Até quando vou dispor de reposições para a minha divisória?

A PROFILTEK garante reposições originais ou de qualidade equivalente, seguindo as especificações e normas de produção estabelecidas pela PROFILTEK para todos os nossos produtos vigentes em tarifa.

Oferecemos ao cliente o compromisso de Stock de reposições durante pelo menos 10 anos para qualquer produto que seja descontinuado.

 

 
É duradoura a lacagem dos perfis?
A lacagem é um sistema de proteção do alumínio consistente na aplicação de um revestimento orgânico ou tinta sobre a superfície do alumínio. A qualidade deste revestimento, bem como a espessura do mesmo, influem de uma forma determinante na sua durabilidade. Os nossos perfis contam com espessuras que oscilam entre 60 e 120 micras, isso garante uma durabilidade extraordinariamente superior à média.

 

 
A Profiltek dispõe também de bases e colunas de duche?
Sim, oferecemos uma gama de bases de duche de distintas dimensões e cores, adaptáveis a todo o tipo de dimensões e tipos de reformas, com um bonito design e realizadas de um material acrílico de grande resistência e durabilidade. Também dispomos de vários modelos de coluna de duche, práticas e fabricadas com materiais de grande qualidade, é um complemento perfeito para completar o espaço de duche dos seus sonhos.

 

 
O produto da Profiltek onde se fabrica?
A PROFILTEK SPAIN S.A. desenha, desenvolve e produz os seus produtos no território nacional, todos os seus componentes ou materiais são de produtores nacionais ou Europeus, garantindo a máxima qualidade e rastreabilidade total dos produtos que oferecemos.
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