FAQ’s

Est-il possible de commander tout type de paroi SUR MESURE?
Oui, tous nos produits, à l’exception de la série Standard, peuvent être commandés au millimètre près et avec différentes finitions de verres et de profilés. Chez Profiltek, nous bénéficions d’une expérience de plus de 25 années dans le domaine de la conception et la fabrication de parois de baignoires et de douches sur mesure. Tout le long de ces années, nous nous sommes spécialisés afin de proposer des solutions de qualité et adaptées à chaque projet et chaque espace de douche, en fabriquant 70 000 unités par an, dont 70 % de modèles uniques et personnalisés. Comment est-ce possible ? Grâce à un important niveau de spécialisation, au développement de systèmes de gestion et des processus de production propres orientés vers la fabrication de produits personnalisés en un temps record.

 

 
Est-il possible de personnaliser les parois avec tout type d’image?
La technologie d’impression numérique IMAGIK permet d’imprimer toute sorte d’image de type rastérisé ou vectoriel sur le verre. Néanmoins, afin de nous assurer que les résultats sont ceux attendus, il est très important de disposer d’une image de qualité et de consulter, au préalable, la viabilité du projet avec nos spécialistes.

 

 
Quel type de verre est utilisé pour la fabrication des parois de baignoires et de douches?
Toutes nos parois de baignoires et de douches sont fabriquées à base de verres « trempés », dont les épaisseurs oscillent entre 3 et 10 mm. La « trempe » du verre est un procédé thermique industriel qui apporte au verre une importante résistance aux impacts, à la pression, la flexion, la torsion et les chocs thermiques, en faisant ce que l’on appelle un verre « de sécurité ». Ce procédé de « trempe » du verre n’affecte ni l’aspect esthétique, ni la couleur, la transparence, la translucidité, etc.

Après un processus de « trempe », un verre acquiert un nouvel état de rigidité qui ne permet pas de réaliser des découpes, des perforations ou tout autre type d’usinage ou de manipulation semblable après le traitement, il est donc important de savoir que toute adaptation aux mesures, formes ou espaces, doit être effectuée préalablement à la « trempe ».

Un verre « trempé » ou de sécurité ne devient pas incassable, mais plus résistant et se brise moins facilement.

 

 
Le verre est-il sécurisé ? Peut-il provoquer des dommages en cas de bris?
De nos jours, le verre trempé est considéré comme un élément à la sécurité indispensable et son utilisation est recommandée. Dans le cas des parois de baignoires et de douches, si l’on utilise du verre, il est OBLIGATOIRE que celui-ci soit trempé. Le verre trempé est sûr car, en cas de casse, il se brise en petits morceaux aux arêtes arrondies, afin de ne pas causer de blessures coupantes ou de lacérations importantes, protégeant ainsi l’intégrité physique de l’utilisateur. Ce modèle de bris est règlementé et prévu par la norme UNE-EN 12150-2:2005 ERRATUM:2011, s’appliquant obligatoirement à tous les fabricants de parois de baignoires et de douches.
 
En quoi consiste la norme UNE EN 14428?
Il s’agit de la norme obligatoirement applicable, qui règlemente les conditions et les paramètres de fabrication des parois de baignoires et de douches, ainsi que les cabines de douche. Depuis septembre 2007, les parois et les cabines de bain doivent respecter la règlementation de sécurité prévue par la norme européenne EN 14428, approuvée par le Comité Européen de Normalisation au mois de novembre 2004, conformément à la Directive nº 89/106/CEE et la Décision du Ministère de l’Industrie du 5 décembre 2005. La norme EN 14428 définit les conditions que doivent réunir les parois de baignoires et de douches, ainsi que les cabines, dans le but d’assurer que le produit installé en fonction des instructions du fabricant offre des prestations d’usage, de sécurité et de durabilité satisfaisantes lorsque leur utilisation est conforme aux prévisions.

Depuis 2008, les produits de Profiltek Spain S.A. sont soumis à cette réglementation, étant parmi les premiers fabricants nationaux à le faire. Nous soumettons nos produits à des contrôles de qualité et de résistance exhaustifs, au-delà des paramètres exigés par la norme, et qui sont vérifiés par des organismes indépendants de contrôle.

 

 
Comment nettoyer la paroi?
Ne JAMAIS utiliser des chiffons ou des éléments abrasifs tels que des chiffons en plastique ou métalliques, des éponges rigides ou des produits de nettoyage dont le PH n’est pas neutre.
Ne pas utiliser de détergents ou de produits incluant dans leur composition des dissolvants ou des éléments adoucissants, de l’eau de javel, de l’ammoniac ou tout autre produit considéré comme corrosif d’un point de vue chimique, car ils endommagent et vieillissent prématurément les chromes, profilés, pièces, surfaces acryliques et les parcloses en plastique.

Nous recommandons, pour l’entretien:

  • Vaporiser le produit de nettoyage sur la paroi
  • Laisser agir quelques instants
  • Frotter à l’aide d’une éponge douce non abrasive
  • Sécher à l’aide d’un chiffon doux jusqu’à ce que la surface soit propre.

 

 
Existe-t-il un produit pour empêcher le calcaire de s’accrocher sur la paroi et faciliter son entretien?
PROFILTEK propose le traitement de surface TEKNOCLEAN, un produit innovant développé pour entretenir la paroi le plus simplement et rapidement possible.

TEKNOCLEAN fournit un traitement qui, une fois appliqué sur le verre, repousse les liquides et réduit les salissures et le calcaire.

Même en utilisant la technologie TEKNOCLEAN, toutes les parois requièrent un minimum d’entretien afin de les conserver impeccables. Une manière pratique de garder la paroi en verre en bonnes conditions est d’aérer la salle de bain et de sécher la paroi avec un chiffon doux après chaque utilisation.

 

 
Où les produits PROFILTEK peuvent-ils être achetés?
Nous disposons d’une vaste gamme de distributeurs sur tout le territoire national, auprès desquels vous pourrez acquérir directement nos produits. La commercialisation de tous les produits Profiltek se fait exclusivement à travers les distributeurs mentionnés. Vous pouvez trouver le plus proche de chez vous sur notre LOCALISATEUR de magasins (http://www.profiltek.com/contactar-localizar-distrbuidor-profiltek.php) ou en appelant au +34 96 260 20 62.

 

 
Quelle est la durée de mise à disposition de pièces de rechange pour les parois?
PROFILTEK garantit des pièces de rechange originales ou de qualité équivalente, en respectant les spécifications et les normes de production établies par PROFILTEK pour tous nos produits au tarif en vigueur.

Nous nous engageons à proposer au client des pièces de rechange pour tout produit écarté du catalogue, pendant une durée minimale de 10 ans.

 

 
Le laquage des profilés est-il durable?
Le laquage est un système de protection de l’aluminium qui consiste à appliquer un revêtement organique ou une peinture sur la surface de l’aluminium. La qualité de ce revêtement, ainsi que son épaisseur, ont une influence importante sur sa durabilité. Nos profilés affichent des épaisseurs variant de 60 à 120 microns, ce qui garantit une durabilité extraordinairement supérieure à la moyenne.

 

 
Profiltek propose-t-elle également des receveurs et des colonnes de douche?
Oui, nous proposons une gamme de receveurs de douche aux dimensions et aux couleurs variées, adaptables à tous types de dimensions et de rénovations, avec un design élégant et fabriqués en résine avec charges minérales à l’importante résistance et durabilité. Nous offrons également divers modèles de colonne de douche, pratiques et fabriquées en un matériel d’importante qualité, le complément parfait de l’espace de douche de vos rêves.

 

 
Où sont fabriqués les produits Profiltek?
PROFILTEK SPAIN S.A. crée, développe et produit ses produits sur le territoire national, tous leurs composant ou matériels proviennent de producteurs nationaux ou européens, garantissant ainsi une qualité et une entière traçabilité des produits que nous proposons.
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